お客様の中には、どんなヘアスタイルが自分に似合うかわからない、上手くスタイリングできない、やってみたいヘアはあるけど心配…など、様々な不安を抱えている方がいらっしゃるかと思います。

私たちgladはこんな要望に対し、”どうすれば満足して頂けるのか”を考え、 お客様一人一人に寄り添ったヘアデザインを提供するサロンです。

多くの人にとって嬉しいと感じてもらえる心が踊るような場所で、「あなた達に出会えてよかった」と思っていただけるような存在でありたいと想いから、「glad」という名前になっています。

地元にこんな素敵なサロンがあるんだ。
自分のお気に入りのスタイリストに出会えた。
私の悩みを分かってくれて、似合うヘアスタイルを提案してくれる。
私にもこんなヘアスタイル出来るんだ。
郊外だけどイケてるサロンをテーマに、「こんなの初めて」という気持ちを叶えます。
地域の方々に最高の綺麗をチームでお届けし、感動していただけるような接客を心がけています。

Q. 株式会社gladには、どんなスタッフが多いですか？

カウンセリングに力を入れていて、話しやすい空気づくりを心がけていることもあり、お客様から「親身になって話を聞いてくれるので、とても安心します！」といった嬉しいお声もいただきます。

gladでは、全員接客を心がけています。
スタイリストとお客様との会話にアシスタントも交えたり、自分たちからお声かけすることを徹底しています。
また、1年生の時からカルテを書くことで、次にお客様が来られた際にお声かけできたり、シャンプーに入ったりとお客様との繋がりや信頼を1つずつ増やしていくことができます。
たくさんのお客様に居心地よく可愛くなって頂けるように、みんなで取り組んでいます。

お客様にはもちろん、共に働く仲間たちとも、相手の気持ちを理解し、 困ったときには助け合い、共に成長していきましょう。